大武口区以政务公开标准化规范化建设提升服务管理新模式临沧网站优化哪个平台好_网络推广

大武口区以政务公开标准化规范化建设提升服务管理新模式临沧网站优化哪个平台好

栏目：网络推广发布时间：2026-02-03

大武口区是宁夏回族自治区石嘴山市的中心地区。辖11个镇，常住人口29.9万人。近年来，大武口区开展了以“街道政务公开规范化、规范化”为主题的全国街道服务管理创

大武口区是宁夏回族自治区石嘴山市的中心地区。辖11个镇，常住人口29.9万人。近年来，大武口区开展了以“街道政务公开规范化、规范化”为主题的全国街道服务管理创新实验。按照“建机制、转职能、定标准、创流程、搭建平台、强化保障”的工作思路，聚焦群众需求，着力提升街道政务公开工作质量深化重点领域信息公开，创新公开方式方法，切实推进权力运行全过程、公开化的街道服务管理新模式，提高群众满意度。

重新设计政府流程

形成标准规范

朝阳街道东升社区组织辖区居民召开民主协商会

大武口区通过立标准、创模式、创流程，统一区、街道、社区三级政务服务机构标识、设置、流程、服务、管理，实现政务办理规范化、便捷化。服务问题。

规范建立政务公开制度。全面梳理街道政务服务事项，修订完善街道政务公开标准指引和标准目录，明确街道政务公开涉及的7类一级事项、30类二级事项，包括政府信息公开、公共服务、重点领域、金融等，明确公开事项的名称、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、范围和对象。

“一站式”优化政务服务模式。优化街道人员配置、组织架构等因素，将多部门便民事项纳入“民生服务中心”，建立一站式民生服务窗口，将派出所等多方力量纳入综合管理中心排查并化解矛盾和纠纷。编制街道政务服务办理流程图，推广网上化、移动化、预约化服务，优化服务流程，为居民提供优质高效的服务，构建集约化、透明化的服务运作模式。

规范和完善政务公开流程。建立健全政务公开信息网上发布各项制度，加强政策解读和政务舆情回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度和规定。通过多种网络向公众提供全面、规范、规范的政府信息。

打造“智慧大脑”

强化信息支撑

青山街道永乐社区推出“一老一童”服务

大武口区构建了“以人为本、以资源整合共享为初衷、部门联动共治为核心、网格化治理、信息化支撑”的“一、二、三”政务服务体系。、全方位服务”为框架。

共享使互联。大武口区建成“互联网+网格”社会治理综合信息平台，突出政务服务和社会治理功能。依托369个网格成员，采集和更新社区人口、住房等信息，全面整合各部门基础信息，实现数据集成和共享。开发智慧社区应用，为群众办理社保、养老金、低保等提供便利。

智能成就精准、高效。大武口区研发应用集指挥调度、信息采集、队伍管理、数据分析等功能于一体的信息平台指挥中心，实现问题精准分析、精准分流、精准解决。各村（社区）完善辖区内居民基本信息。对于街道相关需求报告、政策宣传等七个模块，电网工作人员每天都会检查并报告相关事件和处理结果。

信息化实现快捷、便捷。大武口区建立了政府门户网站、街道微信公众号、居民微信群“三位一体”信息公开矩阵，全面推进决策、执行、管理、服务、服务“五公开”。畅通政府与群众互动沟通渠道。大武口区将政务新媒体改造成二维码格式，方便居民查询和服务。

搭建沟通桥梁

贴近群众需求

大武口区围绕群众需求，创新公开方式方法，有效推进电力运营和政务服务全流程公开。

搭建政务公开平台。全区依托大武口区政府门户网站“两微一终端”，即政府微信（欢乐大武口）、政府微博（宁夏大武口发布）、街道微信公众号和社区等多个渠道微信群及时公开政府信息。街道层面设立政策咨询台和便民服务查询机。各社区设立政务公开专栏和民生政策超市。针对高频服务事项，在社区公共空间展示简洁的操作流程图和通知，精准满足居民需求。，增强居民认可度。

创新群众参与机制。大悟区建立“三大平台”（政府开放日、街道座谈、社区咨询），围绕群众关心的问题，定期开展街道座谈观摩活动，广泛听取群众意见和建议。在社区层面建立特色工作室、议事俱乐部等民主协商平台，形成“五步议事工作法”（收集、讨论、办理、反馈、评估）等议事协商机制。

扩大政务公开范围。该区创新政务公开载体，推动政务公开向一线延伸，完善街道政务公开与村（居民）事务公开协调发展机制，利用村（居民）微信群、公众号公众号、QQ群、网格布告栏等平台，重点公开乡村振兴、惠民政策等，不断扩大政务公开范围。

工作效率

大武口区深化“四议两公开”、“民主协商日”、“区域党建”、“街道（乡）社区举报、部门报告”等制度，建立了以社区党组织为主体的制度。以居委会为核心、居委会为龙头、社区居民为主体、多方参与的治理结构，加强街道政务服务设施配置和社区“一房八中心”工程建设，提高为人民服务的能力和水平。该区全面梳理街道级责任清单，明确街道和职能部门权责，着力解决基层治理权责不明等顽症。大武口区印发《大武口区政务服务标准化工作方案》，实现政务服务事项办理规范化、便民化，规范“报、备案、交办、处置、监督、评估、完善网格事件处理督办考核评价体系，将职能部门办案响应率、结案率、满意率作为网格服务管理绩效考核指标，促进职能部门履职尽责。

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